Wolfs RC legt größten Wert auf ein transparentes Verhältnis zu seinen Auftraggebern und ist in erster Linie aus der Konsumenten-Perspektive tätig.
Phase 1
Nach einem ersten Orientierungsgespräch mit dem potenziellen Auftraggeber
über die Entwicklung eines Einzelhandelsprojekts oder eines Teils
davon halten wir die Art des Auftrags und das, was von uns erwartet wird,
schriftlich fest, und zwar so wie wir es verstanden haben. Bei Bedarf
folgt dann noch ein zweites Orientierungsgespräch. Wir legen dabei
größten Wert darauf, sicher sein zu können, dass alle
Parteien von denselben Punkten ausgehen.
Phase 2
Sobald wir diese Übereinstimmung erzielt haben, erarbeiten wir einen
ersten Aktionsplan. In dieser Phase beziehen wir alle relevanten Mitarbeiter
des Auftraggebers mit ein und nutzen dabei die bereits vorhandenen Kenntnisse
und Erkenntnisse. Gleichzeitig führen wir auch eine externe Orientierung
zu den Umgebungsfaktoren durch, in denen das Projekt realisiert werden
muss (lokale Behörden, Genehmigungen, Konkurrenz und potenzielle
große Mieter). Wir führen auch Marktforschungsprojekte aus,
soweit diese nicht (in ausreichendem Maße) vorhanden sind.
Phase 3
Der erste Aktionsplan wird konkretisiert. Ein Projektteam von Fachleuten
wird vorgestellt. In der Projektdefinition werden quantitative, qualitative,
technische und finanzielle Zielsetzungen umschrieben. Es folgen Kosten-,
Ertrags- und Sensitivitätsanalysen. Es folgt außerdem eine
Präsentation zur Kommunikation mit den Auftraggebern sowie den anderen
beteiligten Parteien, und eine Darstellung, wie das Projekt von Wolfs
RC überwacht wird.
Phase 4
Diese Ausführungsphase leitet und betreut Wolfs
RC tatkräftig und engagiert. Dabei unterstützt uns eine
lokale Projektmanagementorganisation, die sich mit den alltäglichen
Arbeiten befasst (Bauprozess, Einhaltung von Terminen und qualitativen
sowie finanziellen Vorgaben). Auf veränderliche Situationen wird
flexibel reagiert, und in dieser Phase legen wir großen Wert auf
eindeutige und strukturierte Informationen für die Auftraggeber und
die anderen beteiligten Spezialisten. Kurze Kommunikationswege gelten
vor allem bei verbindlichen, bilateralen Gesprächen. Alle Entscheidungen
und Gesprächsinhalte werden formell bestätigt, um fehlerhafte
Auslegungen zu vermeiden. Wichtig ist auch, dass alle beteiligten Parteien
in der gleichen Sprache kommunizieren können. Die Honorare von Wolfs
RC werden für jede Phase einzeln vereinbart, schriftlich festgehalten
und bestätigt. Für Phase 1 stellen wir Ihnen nichts in Rechnung.
Phase 5
Abschluss des Projekts und auf Wunsch weitere Betreuung bei der Optimierung.